縣級醫(yī)院的發(fā)展目前面臨兩大困境。一個(gè)是盈利模式的因境,一個(gè)是再投入的困境。一方面, 服務(wù)收費(fèi)無法填補(bǔ)取消藥品加成造成的窟窿,而政府財(cái)政補(bǔ)助更是杯水車薪;另一方面,人才培養(yǎng)、硬件(大型醫(yī)療設(shè)備)設(shè)施提升和服務(wù)流程改進(jìn)等再投入的資金需求大增。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),便捷的交通和經(jīng)濟(jì)實(shí)力也讓患者有了更多的選擇。這就對縣醫(yī)院能力提升提出了更高的要求,也對醫(yī)院的管理提出了更高的要求。
2016年,醫(yī)院提出了提量提信心《月均業(yè)務(wù)量增長30%,四類手術(shù)增加46.81%); 2017年,提出了轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)品成(藥占比下降25%,出院均次費(fèi)用下降2%,醫(yī)療增加值增加25%);2018年提出了跨院跨等級; 2019年,提出強(qiáng)院強(qiáng)縣域。我們的思路是,跳出長興謀發(fā)展。在戰(zhàn)術(shù)上,借力成力,不但要引入先進(jìn)技術(shù),更要引人精細(xì)化管理。通過精準(zhǔn)預(yù)算、合理分解、重在落實(shí)、文化引領(lǐng)來做到永續(xù)經(jīng)營。
特別建議在醫(yī)院管理創(chuàng)新的過程中,要重視發(fā)揮黨委的作用。我院把相關(guān)學(xué)科組成聯(lián)合支部,黨支部活動和學(xué)科建設(shè)一起進(jìn)行。這種創(chuàng)新的管理方式,收到了良好的效果。比如,胃腸黨支部是由消化內(nèi)科、胃腸外科和病理科一起成立的。支部活動在一起,學(xué)術(shù)交流在一起。我們甚至把胃腸外科門診搬到內(nèi)鏡中心。去年一年,內(nèi)鏡中心做了3萬例的腸鏡,發(fā)現(xiàn)117例腸癌,外科醫(yī)生馬上就跟進(jìn)治療。縣里的腸癌患者,幾乎沒有流失,而且也保障了醫(yī)療安全。
近三年,我院手術(shù)數(shù)量每年增長1萬臺,藥占比下降了13%。醫(yī)院住院患者的平均住院費(fèi)用3年來沒有增加。2015年,我院醫(yī)療事故賠付率將近萬分之二十,今年為萬分之十,已經(jīng)基本趨同于那些管理比較好的三甲醫(yī)院水平。
長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)院長 徐翔