“我是26日從韓國(guó)回國(guó)，同機(jī)有武漢乘客，這些天在家隔離，今天早上有些流涕……”昨天上午9點(diǎn)，湖州市民徐女士打開(kāi)“醫(yī)澤長(zhǎng)興”公眾號(hào)，試著在對(duì)話框內(nèi)輸入自己的問(wèn)題，沒(méi)一會(huì)兒，線上回復(fù)傳來(lái)。這樣的網(wǎng)上“接診”模式讓她可以根據(jù)線上醫(yī)生建議，采取對(duì)應(yīng)治療，也讓她這些天的緊張焦慮情緒緩解了不少。

由于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，醫(yī)院資源緊張，排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，增加了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。浙醫(yī)二院長(zhǎng)興院區(qū)開(kāi)通線上義診，利用官方微信號(hào)“醫(yī)澤長(zhǎng)興”開(kāi)通在線問(wèn)診，并且成立了“疫情防控集中留院醫(yī)務(wù)工作組臨時(shí)黨支部”，到目前為止已經(jīng)有近200名黨員報(bào)名參加了。

為了第一時(shí)間給病人相應(yīng)的答復(fù)，醫(yī)務(wù)人員群策群力，根據(jù)常見(jiàn)問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)制訂“標(biāo)準(zhǔn)答案”， 精神科的醫(yī)生也加入進(jìn)來(lái)，給予市民安撫，特別是居家隔離的市民。

“醫(yī)院通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以給更多類(lèi)似癥狀患者提供信息共享。更高效、準(zhǔn)確地為市民在互聯(lián)網(wǎng)上提供診療建議，在便捷之時(shí)更好保證醫(yī)療質(zhì)量�！闭汜t(yī)二院長(zhǎng)興院區(qū)黨委委員、副院長(zhǎng)陳江表示，如今，每天有至少7名醫(yī)生在線，近幾日兒科和呼吸科線上就診市民比較多，他們也會(huì)根據(jù)情況做好充足的安排，正確引導(dǎo)，為市民健康保駕護(hù)航。