慢病全周期健康管理的醫(yī)共體實踐
“深化醫(yī)改“三醫(yī)聯(lián)動”“六醫(yī)統(tǒng)籌”是今年浙江省委全面深化改革和省政府重要工作內(nèi)容之一。今年,浙江省衛(wèi)生健康委員會、財政廳、醫(yī)療保障局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高血壓糖尿病全周期健康管理 推進(jìn)分級診療改革的通知》,浙江省湖州市長興縣衛(wèi)生健康局印發(fā)了《長興縣“慢病要準(zhǔn)”健康管理工作實施方案(試行)》。
長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)聞令而動,制訂了《長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)關(guān)于慢病健康服務(wù)管理的實施方案》,積極探索以“兩慢病”(高血壓病、糖尿。┙】敌袆訛橥黄瓶,舉醫(yī)共體集團(tuán)之力,充分發(fā)揮縣鄉(xiāng)村整合型醫(yī)療服務(wù)體系優(yōu)勢,緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域,系統(tǒng)性部署、整體性實施、協(xié)同性落實,扎實推進(jìn)全鏈?zhǔn)浇】倒芾怼?/SPAN>
“長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)在‘兩慢病’全周期健康管理中積極探索,借助醫(yī)共體集團(tuán)管理優(yōu)勢,有效建立了慢病防控閉環(huán)管理體系!遍L興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)黨委書記孫海明說。
開全?坡(lián)合門診 提升基層慢病服務(wù)能力
長興縣煤山鎮(zhèn)十月村位于鎮(zhèn)西北角,區(qū)域面積9.9平方公里,下轄6個自然村,總戶數(shù)820戶,總?cè)丝跀?shù)2236人。目前在管高血壓患者316人,糖尿病患者86人,65歲以上老年人400人。
自今年3月開始,十月村開設(shè)全專科聯(lián)合門診,長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)定期下派專家到該村坐診。全專科聯(lián)合門診,是指1名縣級醫(yī)院的“兩慢病”專科醫(yī)生和1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生,包干1個村,固定時間為該村的百姓提供健康服務(wù)。
每個月的第一個周五,是醫(yī)共體集團(tuán)牽頭醫(yī)院心血管內(nèi)科副主任王啟平副主任醫(yī)師固定到十月村開展全專科聯(lián)合門診的日子。每到聯(lián)合門診的上午,十月村衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)就會聚滿村民。“還是縣里的專家有影響力,村民們都很積極!贝逍l(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生周月良笑著說,“相比以前,現(xiàn)在明顯忙了不少,接診、宣教、上門隨訪,每次行程都安排得滿滿當(dāng)當(dāng),這也讓當(dāng)?shù)氐拇迕駛冋嬲惺艿结t(yī)生們是在為大伙的健康做實事!
村民朱先生今年64歲,患有高血壓多年。以前,他每個月都要往返于村衛(wèi)生服務(wù)站和縣城醫(yī)院之間。開設(shè)全專科聯(lián)合門診后,縣級醫(yī)院的“兩慢病”專科醫(yī)生直接下村,他在家門口的村衛(wèi)生服務(wù)站就能接受縣級醫(yī)院專家和簽約家庭醫(yī)生的雙重服務(wù)。
“這位朱先生患有10多年高血壓,我們給他在原有藥物的基礎(chǔ)上又增加一種,兩種藥物組合起來一起服用!敝茉铝枷蛲鯁⑵浇榻B,盡管藥物種類和劑量有所增加,但是朱先生的血壓還是控制得不太理想。王啟平仔細(xì)聽了介紹后,又問起了朱先生的飲食和生活習(xí)慣。得知對方喜歡吃腌制魚肉時,王啟平不由眉頭一皺,說:“大叔,這可不行,飲食還是要清淡點!闭f完,他轉(zhuǎn)過頭來囑咐周月良,給朱先生的治療藥物增加利尿降壓藥物。
“我們基層醫(yī)生往往會覺得利尿降壓藥副作用大,不敢開給患者,但是針對頑固性高血壓,還是有必要嘗試!甭犕晖鯁⑵降闹v解,周月良連連點頭,表示贊同。
全?坡(lián)合門診的開設(shè),在為患者提供優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)的同時,也讓基層醫(yī)生在面對慢病診治時更能從容應(yīng)對。“?漆t(yī)生下沉,豐富了我們的專業(yè)知識,提升了業(yè)務(wù)水平,讓我們基層的醫(yī)生對專病的診療更為規(guī)范。”周月良對這一創(chuàng)新做法拍手稱贊。
今年1月,十月村作為長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)首批16個慢病管理示范村之一,已顯現(xiàn)出新模式帶來的管理效益。目前,第二批示范村建設(shè)已開始,共計32個慢病管理示范村分布在醫(yī)共體集團(tuán)所下轄的8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道。32名縣級醫(yī)生包干駐點下沉坐診,另外還有12名涉及外科、婦產(chǎn)科、兒科、骨科醫(yī)生定向承包鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū),全方位、多學(xué)科參與轄區(qū)居民的健康管理。
受疫情防控影響,第一季度慢病管理示范村建設(shè)有所暫緩。今年4月~8月,長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)共有縣級專家駐村坐診215人次,累積接診患者2443人次,健康指導(dǎo)2007人次,對行動不便的患者入戶上門診療150人次,體檢解讀1167人次,高危患者轉(zhuǎn)診136人次。
“基層醫(yī)生學(xué)習(xí)提升的意愿十分強(qiáng)烈,變‘輸血’為‘造血’,帶著他們一起把慢病管理服務(wù)做好,這才是行之有效的方法。”長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)副院長、醫(yī)防融合團(tuán)隊組長章笑安說。
建縣鄉(xiāng)?坡(lián)合病房“小”醫(yī)院住“大”患者
“昨晚睡得怎么樣?有沒有出現(xiàn)出汗、心慌的情況?”8月下旬的一天,在長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)林城分院的老年醫(yī)學(xué)科?坡(lián)合病房內(nèi),醫(yī)共體集團(tuán)牽頭醫(yī)院內(nèi)分泌科徐靜醫(yī)師正在向病區(qū)住院的糖尿病患者趙女士了解睡眠情況。
趙女士是長興縣林城鎮(zhèn)太傅村人,自從被查出患有糖尿病后,這還是她第一次在林城當(dāng)?shù)刈≡褐委煛?/FONT>“以前我都要坐車到縣城的醫(yī)院去住院,趕來趕去很不方便!壁w女士介紹,在今年7月的體檢時,她得知徐靜醫(yī)生下沉林城分院,重點負(fù)責(zé)老年醫(yī)學(xué)科病房糖尿病患者的住院治療。1個月后,她的空腹血糖為12.58mmol/L,谷丙轉(zhuǎn)氨酶、谷草轉(zhuǎn)氨酶均高于150IU/L,被林城衛(wèi)生院收治入院。
在林城住院期間,徐靜每天都會密切關(guān)注趙女士的身體情況,仔細(xì)詢問各項指標(biāo),針對性給出治療方案。經(jīng)過近1周的治療,趙女士的空腹血糖值降至6.9mmol/L,餐后血糖穩(wěn)定在10mmol/L,符合出院標(biāo)準(zhǔn)!靶姨澯锌h級醫(yī)院的醫(yī)生下到我們林城,不然我還得跑長興城里去住院呢!背鲈耗翘,趙女士真誠地向徐靜表示謝意。
林城分院老年醫(yī)學(xué)科專科聯(lián)合病房于今年5月啟用,是醫(yī)共體集團(tuán)在集團(tuán)內(nèi)開設(shè)的第2家縣鄉(xiāng)兩級專科聯(lián)合病房。該病房由醫(yī)共體集團(tuán)牽頭醫(yī)院聯(lián)合林城分院共同打造,納入醫(yī)共體集團(tuán)統(tǒng)一管理,主要針對老年群體,致力于全科醫(yī)學(xué)發(fā)展。分院對病房進(jìn)行規(guī)劃改造,陳舊的配套設(shè)備統(tǒng)一更換,墻面統(tǒng)一粉刷,標(biāo)識標(biāo)牌統(tǒng)一設(shè)置,病房環(huán)境得到進(jìn)一步提升。同時,牽頭醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科主任定期駐點指導(dǎo),內(nèi)分泌科、呼吸內(nèi)科醫(yī)生開展為期3個月~6個月的深度下沉,固定在聯(lián)合病房開展日常工作。另外,林城分院有序派出醫(yī)護(hù)人員前往牽頭醫(yī)院進(jìn)修,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
聯(lián)合病房的設(shè)立,讓越來越多的慢病患者在家門口就得到了規(guī)范治療和有效控制。林城分院老年醫(yī)學(xué)科?坡(lián)合病房副主任熊成玲介紹,以往在面對血糖值較高的重癥患者時,分院一般建議患者上轉(zhuǎn)?h級醫(yī)院專科醫(yī)生的到來,打破了“基層簡單管理,控制不理想就上轉(zhuǎn)”的診療局面。?漆t(yī)生帶著基層醫(yī)生一起接診、查房、治療,這也讓基層醫(yī)生的診療能力得到提升。熊成玲說:“我們現(xiàn)在‘膽子’大了不少,敢對血糖‘high’值的患者使用胰島素降糖,效果還蠻好呢!
林城鎮(zhèn)戶籍人口有5.5萬余人,其中高血壓、糖尿病等慢病患者達(dá)到近萬人,做好該人群的健康管理,關(guān)鍵在精準(zhǔn)管控。共建縣鄉(xiāng)?坡(lián)合病房,是一項惠及群眾健康的民生工程,可以讓在上級醫(yī)院長期“壓床”的患者下轉(zhuǎn)至鄉(xiāng)鎮(zhèn),有效提升分院床位利用率,將更多患者留在基層,讓轄區(qū)百姓能在基層享受到同質(zhì)化診療、差別化優(yōu)惠。
“共建聯(lián)合病房,強(qiáng)化了我們分院作為支撐單位的技術(shù)力量,讓我們基層醫(yī)生真正成為百姓的健康守護(hù)者!遍L興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)院長助理、林城分院院長彭小根說。
創(chuàng)分級管理體系 閉環(huán)管理新路徑
長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)下轄群眾34萬余人,為有效做好慢病管理,集團(tuán)啟動慢病分級管理機(jī)制。根據(jù)病情,將服務(wù)對象分為高風(fēng)險、低危、中危、高危、極高危等5類人群。高風(fēng)險人群由家庭醫(yī)生和健康服務(wù)社會志愿者宣教;低危人群由家庭醫(yī)生跟蹤隨訪;中危人群由鄉(xiāng)鎮(zhèn)全科醫(yī)生干預(yù);高危人群由縣級?漆t(yī)生診療;極高危人群由集團(tuán)牽頭醫(yī)院慢病聯(lián)合管理中心專管。
今年6月,醫(yī)共體集團(tuán)對龍山分院轄區(qū)澗塘村慢病風(fēng)險分級進(jìn)行評估。醫(yī)共體集團(tuán)從該村的472名高血壓患者、118名糖尿病患者、71名高血壓合并糖尿病患者中,以Framingham卒中風(fēng)險評估量表及ASCVD急性冠心病風(fēng)險評估量表為依據(jù),又精準(zhǔn)篩選出急性心腦血管事件高危人群110人,占21.19%;極高危人群19人,占比3.67%,此類人群10年內(nèi)急性心腦血管事件發(fā)病風(fēng)險大于10%,必須進(jìn)行藥物干預(yù)及全方位隨訪管理。
長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)醫(yī)防融合團(tuán)隊副組長陳蕓介紹,為了有效做好慢病高危人群及急性心腦血管事件高風(fēng)險人群的全程管理,長興縣人民醫(yī)院成立了慢病聯(lián)合管理中心。該中心融合心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、腎內(nèi)科、營養(yǎng)科、眼科等多學(xué)科門診,配備專職心腦健康管理護(hù)士、臨床藥師、營養(yǎng)醫(yī)師,對篩查出來的慢病高危患者及急性心腦血管事件高風(fēng)險人群進(jìn)行多學(xué)科會診,給出精準(zhǔn)診療意見,并落實專職人員進(jìn)行面對面健康宣教及建檔管理,同時通過信息化手段督促、指導(dǎo)家庭醫(yī)生落實個性化隨訪管理,完成該類人群的全周期管理,從而減少急性心腦血管事件的發(fā)生。
在慢病患者中,除了高血壓、糖尿病等常見人群,還包括腫瘤患者。惡性腫瘤發(fā)現(xiàn)越早,治愈的概率就越大,患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)就越輕。今年4月,醫(yī)共體集團(tuán)啟動結(jié)直腸癌免費(fèi)篩查項目,為45周歲~74周歲的長興縣戶籍居民提供5年一次的結(jié)直腸癌篩查服務(wù),基層醫(yī)生負(fù)責(zé)篩查預(yù)防,縣級專家負(fù)責(zé)醫(yī)治,目前已試點林城、煤山兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的篩查工作。截至8月底,共完成結(jié)直腸癌項目初篩15000余例,精篩400余例,發(fā)現(xiàn)結(jié)直腸癌3例,癌前病變16例。
為了提高腫瘤患者服務(wù)能力,長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)牽頭醫(yī)院于今年3月26日成立腫瘤綜合管理中心,構(gòu)建起腫瘤科普宣教與篩查、疑似腫瘤發(fā)現(xiàn)報告、院內(nèi)多學(xué)科協(xié)作救治、出院患者管理隨防、腫瘤大數(shù)據(jù)庫動態(tài)梳理等五大機(jī)制,不僅提升了腫瘤治療效率,更為百姓節(jié)省了醫(yī)療費(fèi)用,極大提高了縣域百姓就醫(yī)獲得感。
此外,醫(yī)共體集團(tuán)醫(yī)防融合團(tuán)隊還將筑牢網(wǎng)底,向鄉(xiāng)村社區(qū)最基層延伸,建立由健康服務(wù)志愿者、家庭醫(yī)生、全科醫(yī)生、公共衛(wèi)生人員、縣級?漆t(yī)生組成的基層加強(qiáng)版醫(yī)防融合團(tuán)隊,推進(jìn)網(wǎng)格化管理,增強(qiáng)基層健康守門人的能力。
長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)將繼續(xù)堅持“融入融洽是基礎(chǔ),精準(zhǔn)服務(wù)是核心,提升能力是保證,推進(jìn)落實是目標(biāo)”的理念,扎實做好“兩慢病”全周期健康管理這一重點工作,通過持續(xù)完善集團(tuán)慢病健康服務(wù)管理方案,并逐步擴(kuò)大慢病管理區(qū)域和疾病管理種類,真正擔(dān)負(fù)起縣域百姓健康守門人的職責(zé)。
通信息化之路 患者就醫(yī)安全高效
龍山街道澗塘村村民許先生今年52歲,患有2型糖尿病10多年。今年6月的一天,他忽然感到眼睛有些看不清事物,家人將他送到了村里的衛(wèi)生服務(wù)站。
龍山分院澗塘村衛(wèi)生服務(wù)站站長董彩鳳在給他測量血糖之后,發(fā)現(xiàn)其血糖值居然升至20.58mmol/L。在評估了許先生的病情后,董彩鳳建議患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
“那我們趕緊去長興辦住院手續(xù)吧!痹S先生一邊起身,一邊招呼家人回去收拾物品!皠e急別急,我先幫你在電腦上辦好住院手續(xù),你直接去住院就行!倍束P連忙示意許先生坐下,之后她用站內(nèi)的電腦登錄“社區(qū)醫(yī)生平臺”,將許先生的病情信息錄入成功后,發(fā)出了上轉(zhuǎn)住院的申請。
幾乎就在董彩鳳點擊發(fā)送申請的同時,龍山分院醫(yī)務(wù)科科長章莉濱的電腦上立刻收到了前者發(fā)來的上轉(zhuǎn)申請信息。章莉濱仔細(xì)查看了許先生的病情信息,評估其符合上轉(zhuǎn)要求,上傳至醫(yī)共體集團(tuán)牽頭醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診平臺。平臺工作人員在收到許先生的轉(zhuǎn)院申請后,立刻電話許先生,再次評估其病情后,與其約定入院辦理轉(zhuǎn)診時間。至此,許先生的上轉(zhuǎn)申請手續(xù)在線上只花了30分鐘便全部完成!罢媸欠奖,我們只要按照約定的時間去辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)就行,又省時又省力!痹S先生說。
和許先生一樣,龍山街道玄壇廟村的田阿姨也是一名在就醫(yī)過程中享受到了信息化建設(shè)帶來便利的慢病患者。
68歲的田阿姨,患有高血壓10多年,因腿腳不便,每次進(jìn)城去縣級醫(yī)院配藥就是一件麻煩事。長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)信息互聯(lián)互通和藥品目錄統(tǒng)一后,她可以直接在離家只有幾百米的龍山分院配藥。“用什么藥,用多少劑量,我們可以直接看到患者以往在縣醫(yī)院的記錄,只要根據(jù)實際情況稍作調(diào)整就行。”章莉濱說。
近年來,長興縣人民醫(yī)院醫(yī)共體集團(tuán)基于信息技術(shù)支撐下的雙向轉(zhuǎn)診平臺,真正打通了醫(yī)共體集團(tuán)內(nèi)部的數(shù)據(jù)壁壘,在確保信息安全的前提下,實現(xiàn)了居民電子健康檔案在區(qū)域內(nèi)的動態(tài)更新和醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的授權(quán)調(diào)閱,做到了居民基本醫(yī)療信息和影像、檢驗數(shù)據(jù)的跨院區(qū)共享共用,實現(xiàn)了居民健康自我管理、網(wǎng)上辦事、電子健康卡等功能,為群眾提供了更加便捷的醫(yī)療服務(wù)。
辦慢病繼續(xù)教育學(xué)院提升基層慢病管理能力
“常用五大類降壓藥均可作為初始用藥,根據(jù)特殊人群類型及并發(fā)癥,我們要采取個體化治療!8月28日下午,在醫(yī)共體集團(tuán)牽頭醫(yī)院的門診報告廳內(nèi),牽頭醫(yī)院的心血管內(nèi)科主任醫(yī)師徐建平正在給來自集團(tuán)下屬8家分院的80名基層全科醫(yī)生講解2019實踐版的《高血壓基層診療指南》。
當(dāng)天共安排了來自牽頭醫(yī)院心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌科的4位專家,分別圍繞兩大慢病進(jìn)行了不同方面的講解培訓(xùn)。陳蕓介紹,成立慢病繼續(xù)教育學(xué)院,精心組織專家針對慢病健康服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員和健康服務(wù)志愿者進(jìn)行兩個層級的培訓(xùn)指導(dǎo),簽約服務(wù)團(tuán)隊醫(yī)務(wù)人員和健康服務(wù)志愿者經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可上崗。
許長福是一名有著23年從醫(yī)經(jīng)歷的小浦分院基層內(nèi)科醫(yī)生,他對慢病繼續(xù)教育學(xué)院這一培訓(xùn)舉措拍手稱贊。許長福等基層內(nèi)科醫(yī)生以往在面對房顫患者時,首選藥物是阿司匹林或利伐沙班。在一次慢病繼續(xù)教育學(xué)院的課堂上,徐建平提出針對房顫患者可以嘗試用法華林來對癥治療。在場的基層醫(yī)生一聽到法華林時,不由得眉頭一皺:“這個藥的劑量和適用人群比較難把握,我們真的可以用嗎?”
聽到現(xiàn)場的疑惑聲,徐建平清了清嗓子,說:“當(dāng)然可以。只需要對房顫患者做好用藥前的常規(guī)檢查,確定適用后,一天一次就行。”說完,徐建平詳細(xì)向在場的聽眾講解了患者須接受常規(guī)檢查的具體種類和指標(biāo),以及詳細(xì)的治療方法。
聽完徐建平的課,重新回到小浦分院的許長福便按照學(xué)來的知識給當(dāng)?shù)氐姆款澔颊呓o予相應(yīng)藥物的治療。每次遇到吃不準(zhǔn)的地方,他還會利用徐建平下沉小浦分院的機(jī)會當(dāng)面請教。許長福發(fā)現(xiàn),在改變以往的用藥習(xí)慣后,小浦轄區(qū)內(nèi)由房顫引發(fā)的腦;颊哂邢陆第厔荨V档靡惶岬氖,患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)也減輕不少。“服用法華林1個月的費(fèi)用要比利伐沙班便宜800元左右呢!痹S長福說。
醫(yī)共體集團(tuán)慢病繼續(xù)教育學(xué)院在定期對基層醫(yī)生開展授課的同時,還會吸收高年資優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員成立健康科普講師團(tuán),針對普通群眾巡回開展健康講座,提升群眾健康知識知曉率。
截至今年8月,醫(yī)共體集團(tuán)慢病繼續(xù)教育學(xué)院共開展集中授課8次,600人次參與學(xué)習(xí),有效提升了醫(yī)共體集團(tuán)基層醫(yī)生的慢病管理能力。本版文字由孫海明 劉慶臻提供