“今天長興的醫(yī)改,就是明天中國的醫(yī)改”
浙二長興醫(yī)聯(lián)體:打造國家級典范
本報記者 鄭琪本報通訊員 汪亞杰
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8月30日,“浙醫(yī)二院長興分院”改掛“浙醫(yī)二院長興院區(qū)”牌子。 |
長興,浙江版圖的最北端,全國綜合實力百強縣。長興縣人民醫(yī)院是縣域范圍內(nèi)唯一的三級乙等綜合性醫(yī)院,建院77載來忠實履行著地方民眾“健康所系、性命相托”的神圣職責。
悠悠民生,健康為本。2015年10月,長興縣委縣政府因勢而謀、應(yīng)勢而為,主動“攀親”浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院,開啟長興縣人民醫(yī)院合作辦醫(yī)的新篇章。
經(jīng)過兩年的探索實踐,浙醫(yī)二院“牽手”長興縣人民醫(yī)院闖出了一條公立醫(yī)院綜合改革的可行之路,助力長興縣成為浙江省唯一的公立醫(yī)院綜合改革國家級示范縣。在百姓眼里,一個家門口的“大醫(yī)院”儼然成形;在行業(yè)系統(tǒng),一個縣級醫(yī)院的“改革新星”冉冉升起。
國務(wù)院醫(yī)改辦主任、國家衛(wèi)計委副主任王賀勝實地調(diào)研長興縣人民醫(yī)院,評價綜合醫(yī)改“長興模式”取得醫(yī)患共贏;浙江省人民政府副省長成岳沖希望“長興縣人民醫(yī)院真正成為浙醫(yī)二院的一部分”;浙江省衛(wèi)計委副主任馬偉杭期待“今天長興的醫(yī)改就是明天中國的醫(yī)改”。
不破不立,打響醫(yī)改攻堅戰(zhàn)
小病跑湖州,大病去滬杭,2015年之前,長興患者在外住院的比例接近四成。2015年10月,長興縣人民政府與浙醫(yī)二院簽署醫(yī)療合作協(xié)議書,長興縣人民醫(yī)院掛牌浙醫(yī)二院長興分院,浙醫(yī)二院院長王建安親自擔任長興分院院長,同時派駐院長助理徐翔擔任執(zhí)行院長兼法人代表。雙方希望從根本上變革縣級醫(yī)院,真正有效解決基層民眾的醫(yī)療需求。
“只要有利于人民群眾健康的事,我們就大膽去做。”長興縣委書記周衛(wèi)兵力挺新醫(yī)改。“一把手”彰顯的決心,為醫(yī)改破冰掃清了重重障礙。
院長年薪制、中層年薪制、績效考核制、全員聘任制、編制備案制、職業(yè)年金制、工資總額制、首席醫(yī)生制、財務(wù)監(jiān)督制等一系列改革舉措,相繼在長興縣人民醫(yī)院先行先試。
引水入渠,打開共生新局面
“松綁+激勵”讓醫(yī)院迸發(fā)出嶄新活力,但矛盾也擺在眼前。下沉專家長時間異地工作,原來信任自己的老病人會不會流失?當?shù)蒯t(yī)生的權(quán)威地位被動搖,會不會有抵觸心理?徐翔尊重基層生態(tài),提出“匹配度”的概念,杭州專家每周或者每半個月固定一天在長興工作。同時,建立一個嶄新的“服務(wù)型專家工作平臺”——名醫(yī)服務(wù)中心,從對接排班、往返交通、預(yù)約掛號直到查房手術(shù),每個環(huán)節(jié)都由名醫(yī)服務(wù)中心安排妥當。
合理的機制,夯實了專家高效付出的基礎(chǔ)。浙醫(yī)二院心血管介入團隊把最新的介入技術(shù)帶到了長興,眼科徐雯教授一天做28個超聲乳化白內(nèi)障手術(shù),內(nèi)分泌科王永健主任加號不斷,半天看了35個病人……周周有名醫(yī)、天天有專家坐診成為常態(tài)。今年1至11月,浙醫(yī)二院累計下派專家1625人次,平均每周34人次,診療患者18140人次,參與手術(shù)323臺次,教學查房959次,講座培訓近100次。
依托浙醫(yī)二院優(yōu)質(zhì)資源,輻射浙北區(qū)域的腫瘤中心、眼科中心、心臟中心、呼吸中心和肝膽胰中心等五大診治中心啟動建設(shè)。同時,長興分院遴選了80余名臨床業(yè)務(wù)骨干,一對一“拜師學藝”,從坐診、查房到手術(shù)全程跟學浙二專家。
很快,消化內(nèi)科和麻醉科聯(lián)合開展的無痛胃腸鏡檢查技術(shù)駕輕就熟,目前月均檢查超千例,在湖州地區(qū)遙遙領(lǐng)先;“介入技術(shù)年”活動全面啟動,6個月時間已安全完成介入檢查496例、介入治療140例……
雙方醫(yī)院還探索建立了“科聯(lián)體”模式。長興分院的組織標本,通過數(shù)字病理遠程會診平臺傳輸?shù)秸汜t(yī)二院病理科,半小時內(nèi)就能完成病理診斷。
合作催生的快速變化,讓病人不斷回流。2016年長興縣域內(nèi)病人外出就醫(yī)比例首次出現(xiàn)負增長,較2015年下降9.49個百分點,住院病人回流9400人次,按照住院均次費用縣域內(nèi)外差額6500元計算,還為地方醫(yī)保節(jié)省開支3800萬元。更令人欣喜的是,墻內(nèi)開花墻外香,今年上半年,出院病人中非長興戶籍的病人從去年2000人次上升到今年的13000人次。
一字之改,打造區(qū)域大醫(yī)院
隨著幫扶工作的推進,徐翔清醒認識到,技術(shù)的帶動相對單純,只有理念和文化的植入才會產(chǎn)生鯰魚效應(yīng)。
浙醫(yī)二院精細化管理典范的精髓和百年名院的文化,通過一個個項目不斷改變和影響長興分院。比如用每半月一次的高層次管理培訓去轉(zhuǎn)變中層團隊理念;用JCI的規(guī)范和標準去完善質(zhì)量安全管理;用24小時就醫(yī)時間窗、優(yōu)異體驗醫(yī)療的概念去優(yōu)化改造服務(wù)流程等。
“我們的目標是建設(shè)一家安全、高效、人文、和諧的高品質(zhì)醫(yī)院,省內(nèi)一流、輻射皖蘇的醫(yī)學中心,乃至值得患者信賴的目的地醫(yī)院。”徐翔說。
為將醫(yī)療合作向前再推一步,2017年8月16日,雙方簽訂“醫(yī)聯(lián)體”建設(shè)協(xié)議,8月30日,“浙醫(yī)二院長興分院”改掛“浙醫(yī)二院長興院區(qū)”。
從“分院”到“院區(qū)”,雖僅一字之差,卻內(nèi)涵迥異。成為“院區(qū)”后,長興縣人民醫(yī)院是浙醫(yī)二院醫(yī)療集團的一部分。浙醫(yī)二院對長興院區(qū)在兩個不變(行政隸屬不變、政府投入不變)的前提下,共同構(gòu)建以遠程醫(yī)療為核心的緊密型的醫(yī)聯(lián)體,逐步推進六個一體化(資源調(diào)配一體化、醫(yī)療數(shù)據(jù)一體化、人員培訓一體化、醫(yī)療資質(zhì)一體化、后勤支持一體化、物資采購一體化),結(jié)成利益共同體、發(fā)展共同體、命運共同體。
11月29日,浙醫(yī)二院長興醫(yī)聯(lián)體最高議事機構(gòu)——理事會選舉產(chǎn)生,施行人財物貫通的一體化管理。長興院區(qū)實行理事會領(lǐng)導下的執(zhí)行院長負責制,長興院區(qū)的人員招聘、培訓、資質(zhì)認定統(tǒng)一由浙醫(yī)二院管理,或按照浙醫(yī)二院的標準來管理。財務(wù)上,長興院區(qū)納入醫(yī)療集團管理,對外統(tǒng)一使用浙醫(yī)二院“一張發(fā)票”。
“在長興醫(yī)聯(lián)體框架內(nèi),我們在人才培養(yǎng)、學科發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面,將探索一種長效的、可持續(xù)的、值得推廣和復制的長興經(jīng)驗。”浙醫(yī)二院院長王建安院長說,未來二十年,希望雙方同心同力,在醫(yī)療體制改革領(lǐng)域不斷嘗試和探索,為中國醫(yī)改樹立一個嶄新的“長興榜樣”。
謀求長遠,成立首家跨省縣醫(yī)療集團
在省委省政府和省衛(wèi)計委的領(lǐng)導和部署下,在浙江大學的支持下,以醫(yī)療資源“雙下沉、兩提升”為契機,浙醫(yī)二院從2010年開始,先后與省內(nèi)10家基層醫(yī)院締結(jié)分院關(guān)系,在建德市建設(shè)浙西國際心臟中心,形成獨特的“10+1”模式,并在長興建立浙醫(yī)二院長興醫(yī)聯(lián)體(長興院區(qū)),在衢州地區(qū)建設(shè)高水平醫(yī)聯(lián)體。通過輸血與造血并舉、線上與線下聯(lián)動、常駐與定期互補、醫(yī)療與管理并進,因地制宜開展多元化醫(yī)聯(lián)體合作模式,建設(shè)百姓家門口的“浙醫(yī)二院”。
自醫(yī)聯(lián)體建設(shè)以來,浙醫(yī)二院累計下沉常駐專家近600人次,診療患者47000人次,參與手術(shù)近1200臺次,教學查房2400次;同時,派出周末專家750人次,臨時專家(含名醫(yī)館)3500人次。受幫扶的基層醫(yī)院從“有小刀、無大刀”變成“多小刀、有快刀、更有大刀”,平均門急診量增加 20%以上,住院量增加15.7%,四類以上手術(shù)量增加約60%,當?shù)鼗颊咄獬鲛D(zhuǎn)診率下降超過50%,極大提升了基層百姓的就醫(yī)獲得感。
“醫(yī)療資源下沉是大型公立醫(yī)院的使命,未來我們希望在目前‘雙下沉’的基礎(chǔ)上進一步突破,不僅僅是某一個技術(shù)或者學科的幫扶,而是要考慮長期、后續(xù)、綜合的發(fā)展,達到真正的融合。”浙醫(yī)二院王建安院長表示,“長興縣人民醫(yī)院是浙醫(yī)二院在杭州地區(qū)以外集團化運作、同質(zhì)化管理的第一個院區(qū),與浙醫(yī)二院濱江院區(qū)一樣。浙醫(yī)二院在長興的成功經(jīng)驗,為我們繼續(xù)探索緊密型醫(yī)聯(lián)體提供了很多有益啟示。我相信,未來醫(yī)聯(lián)體的建設(shè),要更深層次地發(fā)展,一定是朝著這個方向,當然也要綜合考慮各地具體情況,實現(xiàn)最終目標:為基層老百姓帶去同質(zhì)化的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。”